第720章 别碰团购 (第1/2页)
　　
　　王兴低头看着自己刚才画的那几个框。
　　
　　夏冬接着拆解。
　　
　　“你以为微博有流量，所以获客成本低。这个判断只对一半。微博确实能带来流量，可团购的核心成本不只在用户端，还在商家端、销售端、履约端、售后端。”
　　
　　他伸出手指，一项一项往下数。
　　
　　“第一，商家需要地推团队一家一家谈。餐饮、美容、娱乐，每个行业规则都不同。你得派人去谈折扣、结算、排期、核销、发票、退款。”
　　
　　“第二，为了抢商家，平台会降低佣金。为了抢用户，平台会补贴。佣金降，补贴升，中间差额由公司承担。”
　　
　　“第三，团购会制造短期客流。商家接不住，用户体验下降。服务变差，差评出现。差评会在哪里发？微博。你自己的用户会在你自己的平台骂你自己的团购。”
　　
　　王兴嘴角抽了一下。
　　
　　这句话杀伤力很足。
　　
　　夏冬没停。
　　
　　“第四，团购券卖出去之后，钱先到平台账上。听起来现金流好看，但退款、未消费、商家结算、用户投诉，全都在后面。财务报表一开始很漂亮，真正清算的时候，会发现很多数字都需要重新归位。”
　　
　　“第五，一旦进入补贴竞争，停下来很难。你今天不补，用户去别家。你明天补回来，别家继续加。最后大家都知道亏钱，却没人敢先停。”
　　
　　王兴握着茶杯，手指没动。
　　
　　茶艺师进来换茶，不知道两人谈了什么，但是感觉突然觉得这包间的气压都低了。
　　
　　她本来以为互联网大佬赚钱就是发个网站、搞点广告、用户哗哗来。
　　
　　现在才发现，人家可能花钱的姿势也很复杂。
　　
　　王兴缓缓开口：“可是 GrOUpOn 在美国……”
　　
　　夏冬立刻接上：“美国验证的是模式存在需求，不能直接证明中国市场会繁荣。中国本地商家更分散，价格敏感度更高，创业团队更多，资本也会追热点。只要有人讲出一个‘本地生活入口’的故事，融资会很快。融资到手，第一件事就是抢市场。”
　　
　　他看向王兴：“你现在的微博，最大的价值是用户关系、内容生态、公共讨论。你拿它去承接低价团购，短期收入可能会上升，长期风险会扩散到整个产品。”
　　
　　王兴没有反驳。
　　
　　夏冬语气加重：“微博现在还没到必须用高风险业务换收入的阶段。广告系统、品牌主页、自助投放、兴趣标签、效果追踪，这些都能继续提升。你们还可以和电商平台合作导流，和京东、淘宝谈商品链接的转化分成。企业认证账号也能做工具收费。路很多，没必要一脚踩进团购。”
　　
　　王兴抬头：“你觉得微博可以做本地商户工具，但不能做团购交易？”
　　
　　“可以做信息服务，谨慎做交易，坚决别做大规模补贴。”夏冬说，“比如商户认证页、优惠信息发布、活动预约，这些可以尝试。平台提供工具，商家自己运营。你收服务费、广告费、推广费。别替商家承诺体验，别替用户承担全部情绪，别把现金流压力揽到自己身上。”
　　
　　王兴慢慢点头。
　　
　　这番话其实不难理解。
　　
　　可问题在于，身处高速增长的公司里，人很容易被“新增长点”三个字刺激到。
　　
　　团队会兴奋，投资人会期待，媒体会吹，竞争对手会跟。
　　
　　夏冬这番拆解，相当于把“团购变现”的美好外衣一层一层拿掉，最后露出里面密密麻麻的成本项。
　　
　　
　　
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